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设备售后如何保障?

来源:山东东岳建材机械有限公司 时间:2012-3-30

   客户在本厂购机前,公司将派工程技术人员到用户现场为用户免费规划场地、设计最佳流 程和方案;购机后,我厂还将指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,协助客 户规划和管理设备,直达用户满意为止。公司不仅有技艺精湛、经验丰富的售后队伍,还紧跟 时代潮流,开创同行电子商务先河,实施互联网销售、跟踪作业服务,更有利的为客户的售后 提供了便利服务。

 售前:  

   1 设备型号的选择。

   2 根据客户的特殊要求,设计制造产品。

   3 为客户培训技术人员。

   4 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。

 售中:

   1 产品的验收。

   2 协助客户拟订施工方案。

 售后:

    1 免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。

   2 设备安装调试。